管理と自主性③

　三回目は逆の立場から書こうと思います。
　
　管理する側からの立場です。

ファミレスでは僕は常に社員でしたが、

２０００年頃からどこの店も店長一人でお店を切り盛りするので、

フットボールの社員である僕は常に店長と二人でお店を切り盛りしていました。

　ちょうど会社側の店長と従業員の中間の立場でした。

　だから両方の立場が良くわかります。

　先日は

「会社のマニュアルをすべて守っていたら現場は成り立たない」

「意味の無い数字やスローガンを作って、人を管理しすぎると逆に白けてしまう」

　と書きましたが、それが無いと従業員のモラルはあっという間に下がります。

　遅刻、無断欠席、仕事をキッチリと終わらせないで時間になったら帰ってしまう人、

　つまみ食い、キチンと手を洗わない人、

　モラルってあっという間に下がります。

　そして素晴らしいことにどれだけ周りのモラルが下がっても、

　決してそれに流されることなく、

　文句も言わずキチンとプライドをもって仕事をしてくれる人もいます。

　僕の仕事はそういう人達をキチンと守ること、

　そうやって文句を言わずにキチンと仕事をしてくれる人ばかりが

　仕事を沢山するようなことが無いように、

　キチンと指導していくことが大切だとおもっていました。

　店長の中には、誰がどれだけ仕事をしようが関係ない、終わればよい！
　
　「真面目なやつは上手く使えばよいのだ」

　という人も確かにいましたが、僕は今になってもつくづく思いますが。

　真面目で大人しい人が、何も考えて居ないというのは大間違いで、

　そういう人こそ、よく人のことを考えているし、

　実際はとても傷付いているということです。

　そしてそういう人はある日突然辞めてしまったりします。

　そしてその時になって初めて周りが気が付きます。

　　そういうものだよね。

　だからそういう人を守るためにも時には会社は

　スローガンを作らなくてはいけないし、数字にうるさく無ければいけないし、

　人件費、食材などの数字も切り詰めなければいけない。

　
　ということはやっぱりそういうルールは大切だということになります。

　もし会社がいい加減になって倒産すれば役員や社長は文句を言われるだけ

　では済まないし、

　「部下たちに嫌われたくなかったし、みんながわかってくれると思った

　からついつい甘くしてしまいました。」

　では済まないものね。


　　となると最終的にはそのルールを使う人間がいかにその

　ルールの意図をキチンと意識して使うかが

　大切になってくるね

　「部長に怒られるから必ず８分で料理を出せ！」

　　って指導するのか

　「ランチタイムのお客さんはみんな忙しい、できれば早く料理を出して、

　ドリンクバーでコーヒーを一杯のんでもらって一服してから

　午後の仕事に戻ってもらうには、頑張って８分で出したい！、

　もちろん会社の利益も大切だから、お店の回転率を上げるためにも

　８分は譲れない！」

　というのかでは意識が違ってくると思います。

　「部長の為！数字の為！」

　って言われても、だいたいどこの部長も嫌な奴だしね

　「なんであいつの為に？」

　って思うと体動かないよね
　
　用はルールとそれを使う人間が両方とも素晴らしくないといけないよね。

管理と自主性②

　それで会社が考えたことは、

「お客は来ない、食材の質はこれ以上は落とせない、

となると手っ取り早く減らせるのは人件費だ」

　どうやって減らすかというと、マニュアルを徹底させて

　「無駄、無理、ムラ」

　をなくすのだ！
　
　「こういうマニュアルっていうかフレーズ作るの会社って好きだよね」

　そしてこういう方にはまったフレーズができてしまうと、恐ろしく

　それに向かって突き進んでしまいます。

　でも面白いことにファミレスのマニュアルはすべてキッチリ守ると、

　仕事は成り立ちません。


　たとえば料理はランチタイム８分、ディナータイム１２分で出さなければならない。

　それが会社の目標、だから部長はとても厳しくそれに対して怒ります。

　それが過剰に管理されると今度は従業員が

　「いっぺんにお客さんが入店して、一度に注文すると、８分で出せなくなる、

　　部長に怒られて、本部から変な肩書の奴が一週間お店に張り付くことになる、
　
　それを避けるためには、お客さんを一度に案内しないほうが良い」

　ということになり、　空席が沢山あるのに、入り口で待たせたりします。

　お客さんは不思議がります、

　「なんでいつもと違うの？　いつも勝手に座らせてくれるじゃん！

　８分で料理出せないのこっちだってわかってるよ、だってランチは忙しいもの」

　みたいなことになります。　

　「こっちもわかってるけど、実は他に理由が・・・・」

　みたいなことになって何のためのサービスかわからなくなります。

　結局は１０枚くらいオーダーが一緒に入ると物理的に無理になって、

　料理が出てないのに、勝手に出たことにしてしまいます。

　そしてみんなが思います

　「この意味のない作業が無ければもっと早く料理が出るのにね・・・・」

　部長は、料理が８０％以上８分以内に出た！　という数字だけをみて

　大喜びして、そういう人が会社の中では評価されます。

　被害者はお客さんです。

　　従業員達はどんどんやる気を失います。　白けてしまいます。




　

人を管理することと、自主性を保つことのバランス

管理することと自主性を保つことってとても難しいな

ってよく思います。

　たとえばファミレスに居たころ、店長って何でも管理しようとします。

　お辞儀の角度は３０度、歩く速さはどれくらい、レタスは１２０グラム、

スープの温度は９０度。

　まあそれは品質管理だからよいのだけど、人に対しても同じように

管理しすぎると、本当に困った時に誰も助けてくれないこと良くありました。

　無駄をなくす動作の為に常に従業員に向かって

「この動きは右手で、キッチンの引き出しはこうやって開けろ、

　冷蔵庫は開けっぱなしにするな。蛇口のを勢いよく出しすぎるな、

　この仕事は誰がやったんだ？

　この料理は誰が作ったんだ？

　シフトを変えたいときはたとえ子供が病気でも自分でかわりを探せ！

　料理は必ず１０分以内に出せ！」

　常にマニュアルに追われていて、人間性は二の次。だからファミレス


　って滑稽に見えて、よくお笑い芸人のネタにされているよね。

　
　でも、どれだけ滑稽に見えたとしても、そしてやってる本人達も

自分で滑稽だとわかっていても、お客さんに指をさされて笑われても
　
組織に逆らうことができないのが日本の社会だと思います。

組織に逆らって制裁を受けるくらいなら、人に笑われても感情を殺して

マニュアル通りにやってるほうがよっぽど楽だということになります。

　
　でもそういうお店って非常事態にとても弱いんだよね。

　みんなが常に感情を殺して仕事してるから、

臨機応変に対応することができないんだよね。

　体を動かすことには慣れてるけど、心が全く動いてないから駄目なんだよね。


　

　ファミレスは３時から５時ってお客さんもお茶してるだけだから、

意外と落ち着いています。

６時から始まるディナーの準備をしたり、新人のトレーニングをしたりする時間です。

　僕も社員の頃はよくその時間に新人を教えたりしていました。

　基本的にはマニュアル通りだけど、

僕はなるべく自主性を持って仕事をしてほしかったので、常に
　
「君だったらどうする？どうあるべきだと思う？」

　って相手の意見を聞くようにしていました。

そうしないで一方的にこちらが指導しても、

相手は聞いてるふりはしてるけど、頭に入らないものね。

　よくいってました。

「とりあえず一通り説明するけど、今すべて理解しなくても良いからね、

わからなかったらその都度何度でも聞いてよいからね」

　でもどこの店長も僕のそういう姿勢は嫌いで、

「浦さんとりあえずマニュアル通りに押しつけちゃって良いしそのほうが楽だよ」

という感じでした。


　そんなことをしてるうちに４時ごろに夕立が降ってきたとします。

　７月頃にはよくあるよね。

　それが意外と７時くらいまで降り続くと、みんな晩御飯を買う為に

スーパーに行きそびれてしまうし、

　「それじゃあファミレスの宅配でも頼もうか？」


ということになって、５時あたりから急に宅配の電話が鳴りだします。

　でもキッチンは僕と新人の二人、

　少し早めに来てくれたバイトの子に入ってもらって、

あわてて宅配用の料理を作ります。

　新人の子にも気を使いながらですが、電話は店で受けているのでは無くて、

センターで一括して受けているので、一瞬のうちに三件が重なったりします。

　「ウラサン今の時点で５件です、

５時の注文だから遅くても６時までに届けないと行けないけど、

一軒だけ住所が全く逆です。

　６時にもう一人宅配する人が来るから

その人に持って行ってもらうように残してよいですか？」

　「わかった、良いよ、気をつけてね！」

　そうやってるうちにまた２件注文が入ります。


　合計７件、配るバイクは２台、キッチンは６時まで新人を含めて３人、

　僕のシフトは朝の９時から６時でおわりだから、新しく二人がキッチンに来ます。

　すでに４５分での宅配は無理だから宅配時間を延ばすように

キッチンからパソコンに手を伸ばして、宅配時間を９０分にします。

　それでも追加で３件入ってしまって、７時までに合計の注文が６件、

　おまけに金曜日などはお店も混んでしまって、６時に新人と僕が

　抜ける予定が、抜けれる状態ではなくなります。

　新人の子も手伝いたいけど何をして良いのかわからないし、

こちらも忙しすぎてどう指導もついつい手荒くなります。

　追加の注文がさらに３件入って、待ち時間を２時間に変更します。


　キッチンはすでにパンク状態、宅配用の食材ってそれほど沢山

お店に用意しているわけではないので、品切れが出てきます。

　「ウラサン、この注文はもう食材がありません、コールセンターに

連絡してください」


　「わかった、ちょっと待ってて、あとは何が切れそう？」

　「ドリアもない、フライもない、野菜もやばい」

　さっそうとしたキッチンにフロアーから声がかかります。

　「対してお客もいないのに、なんで料理が３０分も出てこないの？」

　こちらとしてはお店のお客さんを優先してるつもりなんだけど、

　時には宅配を優先しないと、配達は３件を一度に持っていったり

するので、タイミングを合わせるのが大変になります。


　　とりあえずコックコートのまま、お客さんに謝りにいって、

　フロアーをチェックすると自分が思っていた以上にお店が混み始めて

　いることに気が付きます。

すぐにキッチンに戻りますが、自分が何処まで料理を作っていたのかわからなくなり。

　抜けてる料理が一品でもあると、その宅配は出発できなくなるので、

悪循環になります。

　６時になって、キッチンに２人がきて、新人が抜けて

　４人で６時半まで料理を出します。

　一通りだしたら、いったんフロアーのお客さんの状態を確認してから、

おくれている宅配を自分の車で手伝います。

　７時までにクレームが一つもなければ８時には帰れますが、

　フォークが入ってなかった！　ソースが抜けていた！
　
　一品足りない！写真と違う！遅すぎ！

　などのクレームが一見でもあって、コールセンターから

　[お店で対応してください。]

　ということになると、スーツに着替えて、そこから誤りに行きます。

　すべて終わって９時、部長から電話でクレームについて文句言われて、

　１０時に帰宅、風呂に入って１１時に寝て、明日はまた朝の７時には

　家を出て８時からお店です。
　

　お客さんに謝りにいって改善しますといっても

　雨が降るかもしれないから人を増やすことも、

　食材を多めに抱えるかともできるわけないから、謝るだけです。

　もともとは会社が人件費を削りだしてからこういうことが

　頻繁に起こるようになりました。

　そして上司からは人格まで否定されて。

「お前の常日ごろの指導の甘さが原因だ！」

　という結末に・・・

　「でも人間性は失いたくないし、偉そうに指導もしたくない・・・・」

　帰りに車で気がついたらよく歯ぎしりしていました。

　そういうときに限って、次の日に店長に言われます。

　「昨日に浦さんが指導した新人、辞めちゃいましたよ。
　　　　やっぱり浦さんに指導は無理みたいですね」

　こんな毎日が続いた日々もありました。

　僕が難しかったのは、同じ時期に実業団でプレーしたいたフットボールは

　みんな教えられなくても自主的に行動してくれるし、

　みんながもっと働きたい、もっとチームに貢献したい。
　
　という人間の集まりだったのに対して、

　ファミレスはみんながあまり高いモチベーションを持っていなかったということ、

　それはもちろん社員である僕の指導力の無さもあるし、

　　指導の仕方も変えなければいけなかったのだけど、

　それが僕には難しかったのだと思います。
　


　もともとは人を管理しすぎると、本当に困った時にみんな献身的に

働かなくなる。

　という話でしたがまた続き書きますね。

試合の前の日

　フットボールをしていた時、ものすごく大切な試合の前の日とかは

　興奮してなかなか眠れないし、色々と考え過ぎてしまいます。


　チームもものすごい緊張感に包まれるし、何もかもを研ぎ澄まして試合に臨みたい

　と思います。　

　「絶対に勝つ、何が何でも勝つ、勝って人生を変える」

　どんな犠牲も構わない、

　「相手を殺したって構わない！」

　って思い詰めた後に、

　「ウーンでもどうやってフットボールで人を殺すんだろう？

　　なんかイメージ沸かないなー」

　　というような疑問がわいてきて、

　
　「でもなんで殺せないのかな？なんで殺すイメージ沸かないのかな？」

　って考えていたら、もう一人の自分が教えてくれました。

　「お前、死ぬほど勝ちたい、勝って人生変えたい、相手を殺しても良い

　って言ってるけど、そう言ってる自分はキチンと死ぬ覚悟できてるの？

　勝てるなら死んでも良いっていう心の準備できてるの？　

　自分が死ぬ準備ができてなくて、

　相手をどう殺したらよいかなんてイメージできるわけないんじゃないの、

　だってそんなの卑怯でしょ、自分は死にたくない、

　でも相手は殺してやりたい、自分の中にそういう矛盾があるから、

　殺す準備ができないんだよ、そんな中途半端な気持ちでは勝てないよ」

　

　「あっそっか、自分が死んでも良いと思えないと相手も殺しては行けないよね」

　「ホントに死んでも良いかな？　

　まあ今までの約３０年間結構やりたいことやってきたから、

　そろそろ命かけても良いかな。よし、死のう！

　明日勝てるんだったら死んでも良い！
　
　明日の勝利の為に今まで生きてきたんだと思う！

　今日はキチンとお線香上げて寝よう」



　　そこまで考えて、やっと気持ちがおちつきます。

　「もう迷いなし！　明日は真っ白な気持ちで行ける！」
　
　って思えました。

　
　まあ結局は次の日の朝に目覚めて、試合会場にいって、

　ウォームアップでちょっと息が切れたり、腰痛やひざ痛などが出てくると、

　すぐに心もなえてしまって。

　「やっぱり無理、死にたくないし、相手も痛いだろうから殺したくもない

　　今日もできる範囲内で頑張ろう、神様お願い！何とか勝たして！」

　
　っていうきもちにすぐになります。

　だから実際に試合中に殺してやろうなんて思ったことは一度もなくって、いつも

　「今日の芝は滑りやすいな」

　「また今日も親父は会場の端のほうでみてるな」

　「ハーフタイムにシャツ着替えないと、後半寒いなー」

　「今日は横浜スタジアムだから帰りは中華街だな」

　なんて考えたりしていました。
　
　　そんなもんだよね、試合始まると気持ちって意外と落ち着くんだよね。

　　
　でも若いころはそれほど真剣に考えていたなー！

　って思いだしたので書いてみました。
　
　自分が死ねる心の準備ができてる人だけが、相手を殺せるのかな？

　って思ってます。

　

教育とビジネス（前回の続きです）

スポーツとビジネスの違いについて前回に書いたので、次は

　教育とビジネスについてまた少し書きますね。　



　教育と商売は必ず分けなければならないと最近思っています。

　というのはうちの学校は

　　半年間、アフリカの歴史、植民地政策、病気、文化、あとは一般社会での

リーダーシップやマネージメント、（たとえばキッチンのローターを作ったり、週末に

　ビルの修理を自分達でしたり、クリスマスパーティーの運営や、

　僕だったらスポーツを教えたり、人によってはヨガだったり、ポルトガル語だったり、

　過去の自分の経験のプレゼンテーションだったりそう言ったことを行ってきました。



　あともう一つの大きな目的は

　約４５万円のアフリカに行くための募金活動です、

　実際には半年僕達がアフリカに行く予算は４５万では足りないし、

　半年この学校にいる宿泊費などは最初にこれもまた４５万円僕は振り込みましたが、

　それだけではデンマークに行ったり、その他もろもろの費用は足りていません。

　だから学校が他のNGOの組織にお願いして、お金を援助してもらっていますが、

　それでもなお半年間で４５万円の募金活動はかなり厳しく、

　しかも学校も常にお金があるわけではないので、
　
　　時には先生達に

　「キチンと募金活動してますか？」

　って思われることあります。　

　特に僕がしていたような古着集めの回収とか、

　コンテナを置く場所を探すサイトファインディングなどの仕事は

　日給が約５０００円と決まっているので問題はないけど、

　ストリートでの募金活動は、募金額が１０００円だったりすると、

　「キチンと情熱をもって、活動の宣伝のマガジンを売ってますか？」

　と疑われることがあります。　実際に２００円のマガジンを売って募金を集めることは

　本当に難しいです。

　そしてやっぱり疲れてしまってコーヒーばっかり飲んで休憩時間が多くなること

　もちろんありますし、

　３０名に声をかけてやっと一冊買ってもらえればよいほうなので、

　心ないことを言われたり、無視されたりすることが寒空のイギリスで続くと、

　やっぱり気持ちがなえてしまうこともあります。
　
　そういうことが重なると、時にはさぼりたくなるのは自然なのかもしれませんんが。

　　そういうときに先生達に

「キチンとお金を作ってきましたか？」

　って質問されると同時に

　「学校にお金がないから暖房費を削ります」

　とか

　「どんどん学校を宣伝して、新しい生徒を呼んでください」

　なんて言われると

　これって本当に教育と呼べるの？本当に私の為を思って先生は言ってくれてるの？　

　結局お金の為なの？

　っていう疑問が沸くのは自然だよね。

　　

　でもキチンと計算すればわかります。

　一人の外国人が半年イギリスで生活して、途中でデンマークに行ったり、

　週に一度はみんなでプールに行ったり、

　週末には特別予算でパーティーしたり、

　水、光、熱、学校の敷地のレンタル代、食費、　

　アフリカはいく往復のチケットなんかを考えたら、

　やっぱりそれくらいのお金は当然だし、
　
　あまり大きな声では言えないけど、先生が募金活動のことを厳しく言わないと、

　どこの国とかこれもまた言わないけど、

　人によっては募金に行くふりをして、

　町で遊ぶ人が出てくることは当たり前だと思います。

　日本人ほどみんな真面目では無いもの。

　そうするとだんだんとみんなが真面目に募金活動するのが嫌になってきて、

　あっという間に学校は崩壊していきます。

　その時に責任をすべて取るのはうちの学校の場合は半分NGOなので、先生達だものね。

　そういうリーダーの責任というものがあるから、

　決して甘くは慣れないことはわかります。


　　でもそこまでわかっていたとしても先生が

　勉強とかスポーツにたいしてもっと頑張れ！

　というのではなくて、お金をキチンと作れなくて

　「もっと頑張れ！」ってプレッシャーかけられたおきに、負け惜しみのように心に起る

「本当に僕の為なの？」

　って思う疑問は教育の世界には必要ないと思います。

　だから教育とお金儲けは分けなければならないし、お金のことに対して先生が

　生徒にプレッシャーをかけることは日本人である僕には少し違和感がありました。

　　経営者としては正しいことだと思いますし、

　生徒みんながいい加減になったら。
　
　学校が倒産してしまって、うちの学校のポリシーの一つである、

　　途上国に行くチャンスのない国の人達も努力すれば自分の力でアフリカに行ける

　という生徒の夢を奪うことにもなります。

　日本人にはそういう気持ちはわからないかもしれないけど、

　ハンガリー、ブルガリア、エストニア、リトアニア、アルバニアの

　僕らのあまりなじみのないヨーロッパの経済的んあまり豊かでない

　人達にとってはうちの学校はとても貴重な存在なのです。

　　そう言った現実を受け止めたとしてもやっぱり僕は思います。

　「教育と金儲けは分けるべきである」

　

　　景気が悪くなって公務員の給料が一般企業よりも良くなってしまった今、

　教員がお金もらいすぎ

　なんて思う人も言うかも知れませんが、僕は思います。

　「先生がお金の心配していては、生徒に夢と理想は語れない！」

　だから日本の先生達にはお金の心配しないで、生徒に接してほしいと思います。

　　外国だからこのスタイルで良いのかもしれませんが、日本には好ましくない
　
　　と思います。

スポーツとビジネスの違い

　日本では有名な僕の尊敬する恐ろしく頑固なオンワードのコーチが

　僕に話してくれたことがあります。

　「俺はオンワードの仕事は嫌いだ、

　なんでも言ったもの勝ちみたいなところがある。
　　
　努力とか実力とかは関係なくって、単に図々しくて、

　他人の気持ちを考えずに物をずけずけ
　　
　言える奴が出世して、真面目な努力家の上に立つのを見たくはない、

　だから会社を辞めてコーチに専念する」

　と話していたのを思い出します。いまでもそのコーチは日本学生会のトップコーチです。
　オンワード辞めて大正解だったのだと思います。

　確かにビジネスの世界ではそういうことが沢山あるよね。
　努力とか、人間的な魅力よりも稼いだ金で評価される世界だからね。　
　でもスポーツにもそういうところがあるか？

　全く努力しなくても才能のある人が幅を利かせていること沢山あるものね。

スポーツとビジネスの違うところって何だろう？

　一つは京都大学のコーチが言っていたけど、スポーツは１００対０で負けようが、
　１対０で負けようがただの一敗にしかならないけど、

　ビジネスの世界では1億万の損害を出すのか、１００万の損害で終わらすのかでは全く違う。

　確かにそういう面ではビジネスはシビアだよね。スポーツみたいに途中で試合投げること

　できないよね。

　　だからビジネスマンはタフでないといけないよね。

　努力することよりもいかに楽して稼ぐかを優先させるべきだよね。

　この世界では努力は美徳ではないものね。

　あともう一つ、スポーツがビジネスと比べて違うのは、

　たとえば１０チームでリーグ戦して優勝を決めると、

　必ずリーグ戦の最後には一つのチームが優勝することになるけど、

　ビジネスの世界では１０チーム全員が負けることもあり得るところかな？

　　たとえば２００５年の１０チームはどこもとても努力して、

　とても強かったとします。

　でも２００６年のチームは１０チームどこもさぼっていて

　あまりみんな努力しなかったでもリーグ戦は一年で必ず

　一つのチームが優勝できるようになってるから、

リーグ全体のレベルが低くても年度末には必ずどこかのチームが

　「俺達が今年の日本一！」

　って優勝することになるよね。

　それがビジネスだと、そうはいかないよね。

　２００６年の１０社すべてがたいして努力しなかったら

　その業界自体がすたれてしまいます。すべての会社が倒産することだってあるよね。

　でもスポーツはかなずどこかが優勝できるし、

　それが前年度と比べてどのくらいのレベルで優勝したかは数字に換算できないから、

　前年度との比較とかはないのだと思います。

　そういう面が少しだけスポーツのほうが純粋というか楽なのかな？　

　なんて思ったりします。

　純粋イコール、甘い世界、とは言いたくないけど、自分もだんだん大人になってきて、

いつまでも夢みたいなこと言っていられなくなってきたし。

　キチンと日本でお金稼いでいる人達にくらべたら、

　自分はスポーツしてた頃のことばっかり思い出して、

　夢と理想ばっかり語って現実的には何もできてないのかな？

　なんて思ったりもします。

ウチの学校もそうだけどNGOとかNPOについても最近よく考えていて、

　夢とか人助けというのは口にするのは気持ち良いし、

　カッコよいけど、自分はすぐに楽なほうに流れるから、

　どこまでそういう世界に居て良いのかキチンと考えないと行けないし、

　結局はどんな理想を語ってもお金をキチンと自分達で継続して稼いで行かないと、

　いつまでも人助けだから恵んでください。

　では自分自身が駄目になるような気がします。

　　逆に初めから一般企業みたいに

　「俺達金儲け！」

　っていって商売をキッチリとしておいてその売り上げの何パーセントかを寄付という形で

人助けに回したほうがよっぽど純粋かな？　なんて思ったりもしました。

　このテーマ、なんかボケた感じでしか表現できませんでしたが、

　NGOとかNPOで働いている人の永遠のテーマであると思います。

　次回も少しこの続きを書きますね！

　

ビザとヒザ

　実は五週間前のスコットランド、朝の７時に実は事件は起こっていました。

　古着の回収にイングランドから一日かけてスコットランドに行き、

　一人で泊まったホテルを朝の５時に出発、

　その日は行きと別ルートで古着を回収しながらイングランドに戻ります。

　
　初日はスコットランドまで１５時間のドライブ、

　今日中に絶対にイングランドまで戻りたい。

　　そういう気持ちで仕事が始まったばかりの朝の７時、

　AKストアーという店の場所が見つからない、

　スコットランドの朝の７時はまだ真っ暗です。

　車をとめて道を確認しながら歩いている時、

　自分の車が静かに自分を抜かして行きました。

　大した道でもないのにサイドブレーキが利いていなかったみたいです。

　あわてて車の前に回って体でとめようとしましたが、

　日本でいうとエルグランドよりもう少し大きいバンは

　たとえ中身が空っぽでもなかなかとまりません。　

　民家の壁まで残り４メートルであわてて運転席に回ってドアを開けようとしたけど、

　鍵穴に上手く入らない。

　残り２メートル、壁を足で蹴りながら全力で踏ん張りましたがついに残り３０センチ、

　スローモーションで車が壁に激突する瞬間、

　僕は対して迷うことなく自分の左足を壁と車の間に挟み込みました。

　車は静かにとまりましたが、その時に少しだけ壁と平行して進んだので、

　　僕の膝は少しだけ壁と車の間でねじれてしまいました。

　「プチッ」

　っていう音と膝の関節が少し開く感覚があったけど、

　誰も知り合いのいないスコットランドの真っ暗な朝の７時に

　自分の車が民家の壁に激突することを考えたら、

　このくらいの緩やかなスピードなら足一本で何とかなるだろう。

　って思ってました。

　　激痛と朝一番で血管が切れるほど踏ん張りすぎ為のめまい、

　ズボンの下に防寒の為に履いていた

　、ナイキのスポーツ用のタイツに血がにじんで冷たい感覚が残りましたが、

　一分くらい息を整えながら膝をさすっていると、家の中に人影が・・・・

　「せっかく体を犠牲にして激突を防いだのに、

　ここで何か疑われたら意味が無くなってしまう、

　何としても今日はイングランドに戻りたい」

　その一心であわてて車に乗り込み車をバックギアに入れるために

　左足でクラッチを踏もうと思いましたが、

　足の筋肉を動かすと痛みが走るので、

　腰全体を前に押し出して、

　足は棒のように曲げも伸ばしもせずに固定したままクラッチを踏みました。

　５０メートルほど車を動かして、車を道の左側イギリスは日本と同じ左側通行です）

　に動かして、

　そのまま痛みが引くまで足をさすりました。

　本当だったら冷や汗が出る感じだけど、スコットランドの朝は寒いので、

　寒さと痛みが全身に響きます。


　　「やばい、でもなんとか乗り切った」

　そのあとは足の踏ん張りが全く効かず、

　コンテナの底に入っている古着をとるのも一苦労、

　結局５００キロドライブして、夜の９時にイングランドに戻りました。

　血のにじんだスパッツは丸一日恐ろしくて傷口を確認しませんでした。

　夜に履き換えた時には渇いた皮と血がベリベリと剥がれるように脱げました。

　　
　そのままカサブタが治って、膝もあまり気にならなくなり、

　サッカーをして楽しんだりしてたけど、

　先週から雪が降り出して３０センチも積ったイングランドで、

　一週間雪の上で長靴を履いて募金のマガジンを売っていて、

　痛みがないから甘くみてたら、週末に膝にものすごい勢いで水が溜まって、　

　二倍になってしまいました。

　　地元のパトリングトンという病院に行ったら、

　「ここでは無理、ハルという大きな町に行って」

　ハルでは

　「今日は無理、明日に隣の先生が判断を下します」

　　次の日の隣の先生は

　「僕では無理、膝のスペシャリストにみてもらって、
　　　　一週間以内にこちらから次の予約のお手紙が行きます」

　　ってことで、一週間も待ってたら腫れも引くだろう。

　って思いながらもとりあえず待ってます。

　
　
　一方そしてアンゴラ行きのビザのほうは

　どうしても今年中に旅立ちたいメキシコ人エリックが

　ロンドンのアンゴラ大使館まで片道５時間かけて

　確認にいったら、

「二人のジャパニーズ、一人のコリアンはビザが下りてる、

　　　一人のメキシカンがまだだね！」

　って言われて、がっくり、基本的には４名そろって出発だからね。

　僕は膝のこともあって少しニンマリ！

　とりあえず様子見ます。

　たぶん全十時の片方が切れたと思うけど、

　どうせ膝の靭帯は半分くらいはフットボールで無くなってるから

　今更なんてことないです。とりあえず腫れが引くまで待ちますね。

　ビザとヒザ、この１０回クイズになりそうな

　二文字の言葉が僕の出発の足を引っ張っています！

　実はあんまり膝のこと書きたくなかったのだけど、ネタがなかったし

　ビザとヒザっていう題名を思いついたら書きたくなってしまいました。

　　でも心配しないでください。この二日で大分良くなりましたので！